Artigos

 ¿Cuáles son los métodos de pago disponibles?

PayU PSE: Pagos con cualquier cuenta bancaria colombiana Tarjeta de Crédito/Débito:...

 ¿Cómo puedo renovar un servicio?

Primero debe tener en cuenta que las ordenes de renovación se generan automáticamente una semana...

 No tengo orden de compra, como puedo realizar el pago?

Debe hacer el pedido del servicio desde los botones "Comprar" para generar la orden de compra o...

 Donde puedo ver la informacion de sus cuentas bancarias para consignar o hacer una transferencia?

No es necesario tener la información de nuestras cuentas bancarias para hacer su pago. Tan solo...

 Mi orden de compra esta en dolares, cuánto debo pagar en pesos colombianos?

En PayU al momento de pagar en linea o generar el documento para pago en efectivo el cambio se...

 Hice un pago en efectivo (Baloto, Efecty, etc.) por medio de PayU, debo reportarlo?

No, estos pagos son reportados automaticamente.

 Hice un pago por paypal debo reportarlo?

No, estos pagos son reportados automaticamente.

 Si no me interesa pagar en efectivo usando PayU porque quiero hacer una transferencia directa desde mi cuenta bancaria, que puedo hacer?

En ese caso, escoja "Bancolombia" en su orden desde el Area de Clientes y siga las instrucciones...

 Quiero pagar en efectivo por medio de una consignación en Bancolombia, pero no quiero generar documento de pago en PayU, que hago?

En ese caso, escoja "Bancolombia" en su orden desde el Area de Clientes y siga las instrucciones...

 Ya pagué pero no me ha llegado la informacion de activacion de mis servicios, que hago?

Asegurese de revisar su carpeta de correo no deseado en su cuenta de correo electronico. Tambien...

 Necesito pagar por Paypal pero me aparece un error, que sucede?

Los pagos por Paypal no funcionan entre cuentas colombianas desde septiembre de 2015. Este método...

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